De manera cordial felicito a los funcionarios del Banco del Bienestar por el primer aniversario, cumplido este mes, de irresponsabilidad, pachorra e importamadrismo. El invierno de 2024 perdí mi tarjeta y de inmediato reuní los documentos requeridos para solicitar la reposición del documento extraviado.

Según se lee en el acuse de recibo que conservo en mi expediente, la solicitud fue presentada el 12 de noviembre de 2024. He llamado al menos una docena de veces a las oficinas centrales del Banco en la Ciudad de México, y otra docena de veces a las oficinas de Hermosillo, y siempre me contestan que espere a que me traigan la nueva tarjeta a mi domicilio, y que es correcto el procedimiento que he seguido.

Los días de pago me han cubierto la cuota que me corresponde como adulto mayor (91 años) pero siempre debo presentar copias de diversos documentos. Además, pierdo así la posibilidad de pagar compras en los comercios con la tarjeta.

Sugiero que algún funcionario de mediano entendimiento se informe de mi cociente intelectual, bastante por arriba del término medio, para que no me traten como un retrasado mental. La cantidad que entregan no es de ustedes, señores. No sigan desprestigiando a la institución que los mantiene.

¿QUÉ REGALAR EN NAVIDAD?

No le dé vueltas al asunto: ¿qué voy a regalar a mis amigos y famliaresen esta Navidad cercana ya? Si quiere salirse de los obsequios choteadones, dejar buena impresión y resolver con elegancia lo que parece problema serio, regale libros.

Pero no libros cualesquiera, sino libros de autores sonorenses, para que beneficie, de carambola, a los escritores de esta tierra bendita. Y si necesita asesoramiento en la materia, escríbame a la dirección electrónica que, como siempre, viene al pie de esta columna. A lo mejor domino mi timidez y le recomiendo mis propios libros.

carlosomoncada@gmail.com