El Banco del Bienestar es uno de los grandes logros de la 4T, y en lo personal, del presidente López Obrador. Y hay funcionarios, me temo que no pocos, que parecen empeñados en boicotearlo.

Yo extravié mi tarjeta del Bienestar en septiembre de 2024 y he llenado hasta el último trámite para que me la repongan, y A UN AÑO DE DISTANCIA NO ME ATIENDEN.

Para cobrar me presento con los documentos que me indican. Y me presenté con todos los papeles ayer en una sucursal del banco, y aunque era temprano, menos de las diez, un empleadito me salió con que “ya no hay turnos”. ¿Qué hacer? Nadie me lo dijo. Ni un jefe que ordenara traer cajeros extra o habilitar el día de mañana para continuar los pagos.¡Una solución, no nada más mandar al carajo a la gente!

Una señora me dijo que en la sucursal de San Pedro había poca gente, y agarré para San Pedro. En otras sucursales hay guardias que dan preferencia a ancianos (que es mi caso), discapacitados (que también es mi caso pues no puedo caminar), pero en San Pedro, no. Había que esperar y aguantar a señoras gordas que se valen de que uno respeta al sexo “débil” para meterse en la fila cuando no les toca.

Por lo que se refiere a la reposición de mi tarjeta, presenté la solicitud en noviembre del año pasado y tanto en la Ciudad de México como aquí, en Sonora, me dicen y repiten que todo está bien y que debo esperar en casa a que me traigan la nueva tarjeta.

Y va para el año que espero como menso. ¿Se burlan los funcionarios flojos e irresponsables de los ciudadanos que exigimos, con base en una Ley, lo que nos corresponde?

Creo que alguien debe ponerse a dar tirones de orejas.

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