Un Módulo de Información y Trámites de la Contraloría Municipal fue puesto a disposición de la ciudadanía en la planta baja de Palacio.
El alcalde Javier Lamarque señaló que se trata de "un proyecto de estructuración de un sistema de participación ciudadana moderno y eficaz, un proyecto que conecta el Gobierno Abierto y Transparente, como el que presidimos en la cuarta transformación".
“Quiero precisar tres propósitos principales, primero ser una puerta de atención y orientación a problemáticas ciudadanas; segundo, si alguien tiene alguna queja o alguna denuncia de algún funcionario o dependencia, también aquí se le dará seguimiento y solución y, tercero, con este módulo se cumple el compromiso de mi gobierno de garantizar el acercamiento con la gente”, indicó el munícipe.
Por su parte la Contralora Municipal Teresita Caraveo Galindo, mencionó que, este centro de atención ubicado en el vestíbulo de palacio municipal, también permitirá un monitoreo permanente y la evaluación constante del desempeño de los servidores públicos, con el objetivo de medir el buen funcionamiento de las entidades municipales y reforzar la confianza de la población en las instituciones públicas locales.
Aquí, dijo, se pueden denunciar de manera directa irregularidades de trámites o servicios, mal uso de vehículos oficiales, quejas en el servicio público, faltas de ética y sobornos o mordidas, entre otras anomalías que se pudieran presentar en la administración pública municipal, o bien, pueden manifestar sus quejas o plantear dudas al número 6444105130 extensión1505 y 1507, así como al correo quejasydenuncias@cajeme.gob.mx