Durante los fines de semana, el Oomapas de Cajeme trabajará con el programa “Oomapas en tu casa”, brindando atención personalizada a los usuarios, informó la directora general del Organismo Cecilia Antillón Rosas.
En esta ocasión la unidad móvil estará instalada en calle Paseo Miravalle y Boulevard Las Palmas en la colonia Valle Dorado, ofreciendo servicio de 10 am a 3pm el día sábado 05 y domingo 06 de diciembre.
Además de poder realizar el pago del recibo en la unidad móvil, los usuarios podrán realizar servicios como solicitud de estudio socioeconómico, pago de reconexiones, asesoría sobre el recibo, y aclaraciones sobre el servicio.
De igual forma se informa a los usuarios que los días sábados también se atenderá de 8 a 1 de la tarde en sucursal matriz ubicada en Sinaloa entre hidalgo y allende, sucursal Plaza Soriana Bellavista, Walmart norte, Ley Jalisco y Mercajeme.
Con esta medida, el Organismo pretende concientizar a los usuarios sobre la importancia del pago oportuno del recibo del agua.
Oomapasc atiende y resuelve quejas
El Oomapas de Cajeme trabaja con eficiencia en relación a la atención y solución de quejas y reportes recibidos, aseguró Cecilia Antillón Rosas.s.
Todas las denuncias son atendidas y dependiendo la dificultad del problema, queda resuelto de 24 a 48 horas luego del reporte.
Debido a esto se informa a los usuarios de la Calle Tetabiate entre Querétaro y Tehuantepec, Colonia Cincuentenario, Cárdenas entre M.R. López y Talamante, Cuauhtémoc entre M. Hidalgo y Tierras, y Talamante entre Zapata y Carranza del Campo 5 , que ya quedaron totalmente reparadas las fugas de agua reportadas en dichos sectores.
Asimismo se notifica a los usuarios de la Calle Rey David y del Cid de la Colonia Villas del Rey y Austria así como Eucalipto de la Colonia Villafontana que quedó solucionado el conflicto de drenaje colapsado.
Por otro lado se comunica a los vecinos de la Comisaría de Providencia que se atendió el reporte de la Calle Josefa Ortiz de Domínguez y Pino Suárez, sin embargo, no se localizó fuga, si no que el desperdicio de agua en ese lugar se debe a que se encuentran dos tomas que al momento de utilizarlas las dejan abiertas, esto provoca que se desperdicie el vital líquido y se haga encharcamiento.
Para cualquier denuncia, reporte o aclaración, favor de comunicarse a nuestra línea 073, con gusto se le atenderá.
